資料蒐集之個人資料類別
當您造訪或使用門拓時,我們可能會蒐集您的個人資料包括但不限於以下: 1. 您的姓名、連絡方式(包括但不限於電話、 E-MAIL 及地址等)、服務單位、職稱、為完成收款或付款所需之資料、IP位址、Cookie 、裝置地理位置及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料。
2. 未分類之資料(例如:課程發問、備註、無法歸類之檔案、報告、留言、評論)
3. 門拓遵守 Google、Line與Facebook 網站的隱私權政策及廣告宣傳規範,經您授權所蒐集的個人資料,將僅用於協助門拓提供服務給您。門拓在您使用Google、Line與Facebook登錄時,僅蒐集並使用您的 E-mail 帳號與性別資訊,以提供客制化的內容及服務。
4. 當您於 門拓 購買任何課程時,所填寫之個人財務資料,包括信用卡資訊等,其蒐集、處理及利用將透過我們的金流協力廠商 (包括但不限於綠界科技 ECPay、LINE Pay 及 Razer 等),門拓將不會蒐集及處理對應之個人財務資料。
5. 門拓如舉辦抽獎或任何回饋活動,您所提供給門拓的聯繫資料,也僅供當次活動執行使用。
Cookies
我們會在您的電腦上設定並存取 cookies,它們是一種小型的資訊檔,經由您的瀏覽器儲存於您的終端機記憶體或行動裝置中。cookie 的種類主要分為 session cookie、persistent cookie前者並未設置一定的保存期限,當您關閉瀏覽器時,session cookie 將自動刪除,後者則設置了一定的保存期限(例如一個月),除非期限屆滿或者您手動刪除,persistent cookie 將會一直保存在您的電腦或行動裝置中。根據 cookie 的功能差異,有以下幾種類型:
1. 必要型 cookie: 此類 cookie 是維持 門拓網站運作所必須的,如果刪除將導致網站無法正常運行。
2. 安全性 cookie: 此類 cookie 是用來驗證使用者、防止登入憑證遭到冒用等。
3. 功能型 cookie: 此類 cookie 會記住您的瀏覽偏好,例如您的瀏覽紀錄、語言和地區、行動裝置的類型等等,以提供最符合您需求的瀏覽體驗。
4. 分析型 cookie: 此類 cookie 讓 門拓 收集您使用本網站的方式,例如您最常瀏覽哪些頁面,用以分析網站是否有需要改進的地方,以提供您更優質的體驗。
5. 廣告型 cookie: 此類 cookie 用於精準行銷目的,例如依據您過去曾點閱過的內容,提供您可能感興趣的課程資訊。
個人資料使用目的及利用方式
門拓所蒐集之個人資料將用於提供服務、維持網站營運及提供技術支援和資安保護:當您開始觀看線上課程時,基於課務管理需要,我們將於下列情形蒐集、處理並利用您的個人資料:包括但不限於繳交作業、記錄出席狀況及與講師互動等。門拓網站使用第三方服務 Hotjar 提供的分析工具,用以分析使用者瀏覽 門拓 網站的情況,Hotjar 蒐集的範圍包含您於門拓 網站內滑鼠點擊、移動、捲動視窗、及部分鍵盤輸入之行為,所有被蒐集之資料僅用於協助 門拓 優化網站功能,藉此提供您更好的使用體驗,不會蒐集任何密碼及涉及個人敏感資訊。
被蒐集的資料將由 Hotjar 處理及利用並保存於 Hotjar 的伺服器上。 Hotjar 將透過 Cookie 及其他技術蒐集的訊息包含:您瀏覽網站的設備之 IP 位置(僅以匿名格式處理及利用)、設備類型及瀏覽器、設備所在國家、網頁瀏覽使用的語言等。Hotjar 會使用其他第三方服務,如 Google Analytics 及 Optimizely等,來蒐集您的瀏覽資訊。如需了解 Google Analytics 及 Optimizely 如何蒐集和利用您的個人資料,請參閱其隱私權政策。如需更詳細的資訊,請參閱 Hotjar 的隱私權政策(https://www.hotjar.com/privacy), 若您希望停止 Hotjar 的記錄功能,可至以下網址取消:https://www.hotjar.com/opt-out .